問與答
F&Q
為何主機可以賣得這麼便宜?
我們採用幾乎全自動化的方式，銷售以及販賣主機，省去許多人力成本，並將省下的成本回饋給消費者，但我們仍保留完善的客戶服務，以滿足最佳的使用體驗。
什麼是月流量?
當有訪客連上您購買的主機查看某張網頁時，主機會將這個網頁的所有檔案上傳到這個訪客的電腦，如此一來訪客才能看到您的網頁資訊。若此網頁的資料包含的檔案有2MB， 當這位訪客瀏覽了這張網頁10次，等於主機上傳了2(MB)*10(次)=20MB的檔案給這位訪客，也就產生了20MB的流量。因此，如果這個月您的訪客共瀏覽了20GB的檔案， 就等於您的主機這個月使用了20GB的流量。而月流量是假若您購買的方案月流量上限是50GB，那您每月最多可以使用50GB的流量。
是否支援SSL?
可以！若要讓您的網站能支援SSL憑證，需先購買SSL憑證後，再進入CPanel控制台內將SSL設定安裝。
什麼是排程(Cron job)?
排程功能可以將主機設定在固定時間或每隔多久執行某些指令。例如可以利用排程功能設定每天凌晨12點執行備份， 若您的網站有服務必需主機固定時間主動執行，便可透過排程處理。
請注意，使用排程時要需注意使用頻率，若執行頻率過於緊湊，可能導致主機或程式不穩定，因此使用前請務必謹慎評估是否有需要。
主機可以架設購物車或論壇嗎?
可以！若您是以PHP+MySQL為後端程式寫成的購物車或論壇系統可以架設在PHP/MySQL主機上， 但是若是使用CGI為後端程式則不行，因為CGI將會使用過多的系統及主機資源並導致不穩定。
客戶服務處理的速度如何?
我們提供全年無休的客戶服務，當客戶透過客戶中心的服務單系統聯絡我們，我們保證在48小時內回覆客戶，若是使用LINE官方帳號客戶服務，我們可以於24小時內回覆。但通常我們是在更短時間(如:3小時以內或數分鐘)就能處理好您的問題並給您做回覆。